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Foire aux questions

Questions fréquentes

Qu'est ce que Tailor Tech ?

Tailor Tech est une plateforme digitale conçue pour moderniser et simplifier le travail des acteurs du sur-mesure textile. Elle connecte les tailleurs et les usines au sein d'un environnement unique, permettant de gérer les commandes, visualiser les créations, suivre la production et centraliser les informations essentielles. En réunissant configurateur 3D, gestion des commandes, suivi en temps réel et outils de pilotage, Tailor Tech fluidifie les échanges, réduit les erreurs et améliore la coordination tout au long de la chaîne de production. L'objectif : rendre le sur-mesure plus rapide, plus fiable et mieux adapté aux attentes actuelles, tout en préservant l'essence artisanale du métier.

À qui s'adresse Tailor Tech ?

Tailor Tech est une solution dédiée aux professionnels du sur-mesure textile : tailleurs indépendants, maisons de confection, ateliers et usines de production. La plateforme connecte les artisans et leurs partenaires industriels afin de simplifier la gestion des commandes, le suivi de production et la communication entre les acteurs. Conçue pour moderniser le métier de tailleur et optimiser l'organisation des ateliers, Tailor Tech s'adresse à tous les professionnels souhaitant digitaliser leur activité, réduire les erreurs et répondre aux attentes d'une clientèle moderne.

Quand la plateforme sera-t-elle disponible ?

Tailor Tech est actuellement en phase de déploiement progressif. Une phase pilote a été lancée au troisième trimestre 2025 auprès de tailleurs et d'usines partenaires afin de tester la plateforme en conditions réelles et d'optimiser ses fonctionnalités. La mise sur le marché est prévue au premier trimestre 2026, garantissant une solution stable et adaptée aux exigences du sur-mesure textile. Il est possible de demander une démonstration dès aujourd'hui afin de découvrir la plateforme et rejoindre les premiers utilisateurs lors de son lancement.

Suis-je accompagné lors de la mise en place ?

Oui, Tailor Tech propose un accompagnement lors de la mise en place afin de faciliter l'adoption de la plateforme. Les utilisateurs sont guidés dans la configuration initiale, l'intégration des processus et la prise en main des outils. Cet accompagnement permet aux tailleurs et aux usines de démarrer rapidement, d'optimiser leur organisation et de digitaliser leur activité dans les meilleures conditions.

Que se passe-t-il en cas d'erreur ou de modification de commande ?

En cas d'erreur ou de modification de commande, Tailor Tech permet d'effectuer des ajustements rapidement avant la mise en production. Les informations sont mises à jour en temps réel et partagées avec les partenaires concernés, garantissant une communication fluide.

Comment Tailor Tech simplifie-t-il la gestion des commandes pour les usines ?

Tailor Tech simplifie la gestion des commandes pour les usines grâce à une plateforme centralisée qui permet de recevoir, visualiser et valider les commandes en temps réel. Toutes les informations sont structurées et accessibles dans un environnement unique, garantissant une traçabilité complète et un suivi précis. En connectant directement les tailleurs et les ateliers de production, la solution réduit les erreurs de transmission, améliore la communication et optimise le flux de production. Les usines bénéficient ainsi d'une organisation plus efficace, d'un gain de temps opérationnel et d'une meilleure maîtrise des délais.

Comment Tailor Tech simplifie-t-il la gestion des commandes pour les tailleurs ?

Tailor Tech simplifie la gestion des commandes pour les tailleurs grâce à une plateforme centralisée permettant de créer, envoyer et suivre les commandes en temps réel. Les informations essentielles sont structurées et accessibles dans un seul outil, réduisant les erreurs de saisie et améliorant la précision du sur-mesure. En connectant directement les tailleurs aux usines partenaires, la solution fluidifie la communication, optimise le suivi de production et permet d'informer les clients avec plus de fiabilité et de transparence.

Comment suis-je informé de l'avancée de mes commandes ?

Tailor Tech permet de suivre l'avancée des commandes en temps réel grâce à un tableau de bord centralisé et un système de notifications automatiques. Chaque étape de production est visible, offrant une transparence totale sur le suivi des commandes. Les alertes personnalisables permettent d'anticiper les délais, d'améliorer l'organisation et de communiquer avec les clients de manière fiable et proactive.

Dois-je installer un logiciel ?

Non, aucun logiciel n'est à installer. Tailor Tech est une plateforme SaaS accessible directement depuis un navigateur web, sur ordinateur, tablette et mobile. Cette solution en ligne permet une mise en place rapide, sans maintenance technique ni mises à jour manuelles. Les utilisateurs peuvent se connecter à tout moment pour gérer leurs commandes, suivre la production et accéder à leurs données en toute simplicité, même en déplacement.

Puis-je accéder à Tailor Tech en déplacement ou en showroom ?

Oui, Tailor Tech est une plateforme accessible en ligne permettant une utilisation en déplacement, en showroom ou chez le client. Les utilisateurs peuvent consulter les commandes, visualiser les créations et accéder aux données en temps réel. Cette accessibilité mobile facilite le travail des tailleurs et des professionnels du sur-mesure textile, améliore l'expérience client et permet de gérer l'activité à tout moment et en tout lieu.

Comment fonctionne la tarification ?

La tarification de Tailor Tech repose sur un modèle différencié selon les utilisateurs. Les tailleurs utilisent la plateforme via un abonnement donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités de gestion, de visualisation et de suivi des commandes. Les usines partenaires fonctionnent avec une commission appliquée sur chaque commande traitée. Des frais de mise en place peuvent être appliqués pour l'intégration initiale, la configuration des flux de production et la connexion aux équipements. Ce modèle flexible limite les coûts fixes, facilite l'adoption et soutient le développement du sur-mesure textile à l'échelle professionnelle.

Y a-t-il un engagement de durée ?

Uniquement pour les Usines. Pour les Tailleurs, Tailor Tech fonctionne avec une formule flexible sans engagement de longue durée. Les tailleurs peuvent utiliser la plateforme librement et adapter leur abonnement en fonction de l'évolution de leur activité. Ce modèle flexible facilite l'adoption, réduit les contraintes financières et permet aux professionnels du sur-mesure textile de digitaliser leur organisation en toute confiance.

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Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions.

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